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小程序開發+美發行業=行業領先者

發表于:19-04-13 17:25 閱讀()

眾所周知,小程序特別適合剛需低頻的服務,而美發行業完美地契合需求。美發對每個人來說都是剛需,但美發事實上對每個人來說也是一項低頻服務,大部分用戶都希望在美發的時候,能有一款工具來滿足自己對美發的個性化需求,但是在不美發的時候,又不希望它呆在手機里占存儲空間。

美發行業小程序開發

由于信息化與數據化的程度都比較低,再加上許多無良商家的存在,使得美發行業的整體口碑都處于劣勢,在服務過程中屢遭用戶差評。

美發行業普遍存在價格體系混亂含有隱性消費強推辦卡的缺陷。這些給用戶會帶來心理上的抵觸,留下一種不專業只想騙錢的不良印象。

美發行業小程序開發

美發行業若想要真正的變革,必須從圈錢套利向用心服務好用戶的方向轉變,而借助小程序,這樣的轉變實現起來更簡單。

小程序可以幫助美發行業實現服務體系一目了然,服務價格透明公正,奠定行業專業地位。

美發行業小程序開發

1在線預約

可以借助小程序的在線預約功能,用戶自由選擇到店服務的時間。首頁可以設置美發師專欄,詳細介紹各位美發師的技能情況以及空檔時間。如此一來,用戶可以根據自身需求自由選擇滿意的美發師。可以大大提高用戶體驗,減少等待的時間。同時也方便商家合理管理客流,提高工作效率。

2價格透明

各個美發項目的服務內容可以清晰地展示在商品區,價格統一標價。客戶在進實體店之前就對價格有所了解,可以打消一些心理顧慮。

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3會員體系

傳統的美發店都會特別推薦客戶辦卡,目的性強烈的推銷只會給客戶帶來一些反感。而且實體卡容易破損丟失,忘記攜帶;也不便于消費者隨時查看消費記錄和余額情況。

但是如果是在小程序中宣傳會員卡,詳細做出會員卡福利的宣傳海報,讓用戶自主發現優惠,極大可能用戶會主動詢問詳情充值辦卡。而且用戶只需要打開微信下拉,進入小程序就可以查看余額情況。

會員消費的積分也可以在積分商城中兌換禮品,讓消費者花掉的每一分錢不白花。

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4品牌曝光

附近的小程序自動展現在方圓5公里內的微信用戶面前。微信用戶超過10億,小程序月活已經超過4億,品牌曝光在這巨大的流量池之中,哪怕是撈到一點零頭也是可觀的客流。

5客戶維護

首先獲客方面,小程序太陽碼可以通過朋友圈、群聊、線下門店展示等途徑宣傳,小程序直接面對微信用戶,用戶一旦進入小程序,默認零成本直接獲取用戶微信信息。與其他團購網站宣傳、線下發傳單等傳統的宣傳方法相比,費用大大減少,而且精準度還提高。

其次,有了第一批種子用戶后,可以借助拼團、裂變紅包、秒殺等營銷手段刺激老用戶裂變帶來新用戶。

然后客戶維護方面,所有的用戶信息都會保留在小程序的后臺,而且微信數據包括用戶的性別、年齡、城市、手機型號。這些數據都可以幫助商家進行精準的用戶畫像。可以根據不同用戶進行分組管理,有針對性地推薦活動。比如把經常染發的用戶分為一組,店里有新的染發活動時,可以定向發優惠券給這些用戶,刺激用戶消費。

美發行業小程序開發

6專題資訊

小程序的專題欄目可以展現最新的美容美發類資訊和流行的最新發型,讓用戶方便全面地將美容美發資訊盡在掌握。還可以提供一些關于美容美發的技巧方法,吸引用戶閱讀,提高用戶對小程序的粘度,而且好的文章也能引起用戶的分享轉發,起到傳播作用。

7自帶導航

用戶定位所在位置,小程序就會顯示美發店的詳細店名、地址和電話,以及為小程序用戶提供去往美發店的線路規劃,可謂細致周全、服務到家。

在美容行業的市場中,美妝、美容、美發、美甲幾乎占美容行業市場比例的90%,其間2017年其全國營業額將超3300億元,互聯網的發展也為美容美發行業帶來了新活力。同時,我們也可以看到整個美業移動市場發展潛力巨大。美容美發小程序開發在傳統企業互聯網化的大趨勢下,O2O模式將徹底顛覆傳統美發行業的消費消費服務習慣。




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